Veel van mijn klanten willen graag zoveel mogelijk bereik bij hun reclame-inspanningen. Oplagecijfers van advertentie/print media, vertoningsscores bij online-media en kijk- en luistercijfers van audio/visuele dragers kunnen niet hoog genoeg zijn. De duizenden, tienduizenden, ja zelfs honderdduizenden bereikte klanten slaan je om de oren. Je kent ze wel die lees- en bereiksonderzoeken, fraaie ingebonden rapporten met klinkende cijfers, waar elke accountmanager van welk mediu

Nog niet zo heel lang geleden was er een item op NPO radio 1 over 'Het nieuwe winkelen'. Met belangstelling heb ik de afgelopen jaren de economische ontwikkelingen in het midden- en kleinbedrijf gevolgd. Met name voor de detailhandel, waarvoor ik veel werk verricht, is er veel veranderd. Ik zeg hier met nadruk 'voor' want het betreft vooral de consument die van gedrag veranderd is. Waar vroeger ter plekke georiënteerd, vergeleken en geshopt werd voor een product, vinden vanda

DA drogisterijen saneren, V&D failliet (misschien inmiddels doorgestart) en van het schoenenimperium van Macintosh en Scapino sluit de een na de andere winkel. Veel overgebleven winkeliers in de diverse stadscentra slaat de schrik om het hart. Lege panden veroorzaken grote gaten en het winkelaanbod lijkt wel erg schraal te worden, zou je zeggen… Enkele relaties van me spraken hun angst voor de toekomst uit en wilden graag wat troost. Maar is het werkelijk zo erg? Natuurlijk,

Hoe dikwijls ik dat in mijn praktijk al gehoord heb. Veel kleinere ondernemers nemen nauwelijks de moeite om na te denken over hun advertenties. Ze nemen het gemak van de langskomende acquisiteur voor lief en volstaan dan met een herhaling van de laatstgeplaatste uiting. (Hetzelfde geldt voor de banners op een webportal, het blaadje van de vereniging en ga zo maar verder). Iedere keer opnieuw verwonder ik me hierover. Natuurlijk, herhaling is een belangrijke factor in de recl